Integritetspolicy

⚠️ Detta är en mall. Kontrollera att den stämmer med hur din verksamhet faktiskt hanterar personuppgifter innan lansering.

1. Personuppgiftsansvarig

Blomvild (org.nr XXXXXX-XXXX) ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakt: info@blomvild.se, tel +46 70 000 00 00.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Namn, e-postadress, leveransadress, orderhistorik och (för inloggning) ett konto-ID. Betaluppgifter hanteras direkt av Stripe – vi ser aldrig dina fullständiga kortuppgifter.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

• Fullgöra köpet och leverera din order (rättslig grund: avtal).
• Hantera returer, reklamationer och kundtjänst (avtal / rättslig förpliktelse).
• Bokföring enligt bokföringslagen (rättslig förpliktelse).

4. Vem vi delar uppgifter med

• Stripe – betalning och fakturering.
• Clerk – inloggning och kontohantering.
• Sanity / hostingleverantör – lagring och drift av butiken.
• Leveranspartner för att skicka din order.

⚠️ FYLL I: namnge din leveranspartner och eventuella andra tjänster (t.ex. nyhetsbrev, analys) om du använder sådana.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Orderuppgifter sparas så länge det krävs enligt bokföringslagen (7 år). Kontouppgifter sparas tills du ber oss radera kontot.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter, samt att invända mot viss behandling. Kontakta oss på info@blomvild.se. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies för inloggning, varukorg, betalning och språkval. Dessa krävs för att butiken ska fungera och kräver inte samtycke. Vi använder i nuläget inga analys- eller marknadsföringscookies.

⚠️ Om du längre fram inför analys (t.ex. Google Analytics) eller marknadsföringscookies måste du uppgradera cookie-bannern till aktivt samtycke (opt-in) och blockera de skripten tills kunden godkänt.